 |
Armstrong: Видение – Миссия - Ценности
Видение - Миссия - Ценности
Наши видение, миссия и ценности играют важную роль во всем, что мы делаем в Armstrong.
Наши решения, наше взаимодействие с клиентами и поставщиками, наша работа с другими подразделениями – все это формируется
на основании нашего видения, миссии и ценностей.
|
| |
Видение: Мы выполняем свои обещания
Мы хотим, чтобы Armstrong воспринимали как компанию, которая выполняет свои обещания. Это значит, что мы будем стараться оправдать надежды наших клиентов, наших поставщиков, наших партнеров и нашего общества.
Именно так Armstrong понимал свою роль на всем протяжении своей истории. С 1864 года, когда мы нарезали пробку для медицинских
целей, маркируя каждую кружком с буквой «А», название Armstrong было синонимом качества, новаторства и честности. «Пусть покупатель
поверит», – так можно обобщить наше стремление к качеству.
|
| |
Миссия: Когда мы вместе – проще, быстрее, лучше
Совершенствование процессов – важная составляющая выполнения миссии нашей компании: «Когда мы вместе – проще, быстрее, лучше».
Это помогает нам повысить эффективность производства и лучше удовлетворять запросы наших потребителей, как внутренних, так
и внешних.
Вот некоторые методы совершенствования процессов, принятые в Armstrong:
- «Оптимизация» – упрощенный подход, цель которого – сконцентрироваться на внутренних вопросах и решить их менее чем за 30 дней.
- «Трейлблейзинг» («Освещение тропы») – процесс, направленный на анализ и решение ключевых проблем корпорации.
- «Шесть Сигм» – методика совершенствования процесса, направленная на сокращение количества «дефектов» в процессе.
|
| |
Ценности: уважение, честность, многообразие и сервис
Эти ценности остаются прочным фундаментом, на котором мы строим будущее Armstrong. Мы ожидаем, что как в личной жизни, так
и в принятии деловых решений мы будем действовать в соответствии с этими ценностями:
- Уважение: Уважать достоинство и неотъемлемые права каждого человека во всех взаимоотношениях с людьми.
- Честность: Поддерживать высокие моральные и этические стандарты, отражающие честность, чистоту, надежность и прямоту в любых взаимоотношениях.
- Многообразие: Приветствовать мнения и идеи всех людей.
- Сервис: Служить честно и сбалансированно учитывать интересы всех групп, связанных с ведением дел – потребителей, акционеров, сотрудников,
поставщиков, соседей, правительство и общества в целом.
|
 |
|
